¿Cómo evalúa el cliente tu servicio?: la importancia de saber mirar y escuchar 01/07/2010 Por Gerardo Vera Galindo Dejar un comentario Atención y servicio no son lo mismo, el cliente se fija en todos los detalles y reacciona ante ellos; conoce los elementos básicos de una adecuada atención a clientes que te puedan llevar a superar en calidad y reconocimiento a tu competencia.
