Artículos PyME

Transformación digital: su importancia en las empresas y la sociedad

Las empresas que no sean capaces de adaptar sus modelos de negocios a los cambios originados por la transformación digital pueden tener consecuencias negativas.

Los préstamos online: nueva forma de financiación para el emprendedor

Las ventajas que ofrecen los microcréditos a través de Internet es lo rápido que este tipo de servicios financieros se adaptan al mercado

Fidelizar al cliente insatisfecho es más fácil de lo que creías

Cuando un cliente experimenta un problema con el servicio, que motivó una queja, se abre una gran oportunidad para fidelizarlo. ¿La estás aprovechando?

Crea buena presencia online de tu negocio con estos 4 factores claves

Además de ayudarte a llegar con facilidad a nuevos clientes potenciales, reforzará la imagen de tu marca y será un canal para mantener el contacto con tus actuales clientes.

Conoce cómo salir de lo ordinario para hacer algo extraordinario en ventas

La persistencia y el trabajo disciplinado son la clave para alcanzar los mejores resultados y desempeños

Dos hábitos para ser más productivo y tener más energía

El principio de los bloques de tiempo puede aplicarse prácticamente a cualquier grupo de responsabilidades/tareas similares que realices.

La clave del éxito en la venta a grandes compañías

Los vendedores con enfoques de expertos son quienes pueden atender y atraer cuentas corporativas.

Cómo enfriar la furia de un cliente insatisfecho hasta llegar a convertirlo en aliado

Un aspecto importante que envuelve y da fuerza a la experiencia de recuperación del cliente es el comprobar que hay un comportamiento coherente entre la dirección y los empleados.

Llamadas en frío: ¡sí se puede!

Recuerda que el objetivo de una llamada en frío es calificar al cliente potencial y obtener una entrevista

Conviértete en un verdadero líder

Descubre para qué eres bueno y para qué no. Ten confianza sobre las habilidades que posees y enfócate en ellas. Contrata personas que se encarguen del resto.

Conoce cómo optimizar la comunicación en la empresa

Primero será necesario definir claramente los satisfactores o expectativas del cliente, y comprender que todo girará en torno a estos.

Si te enfocas en la experiencia que están viviendo tus clientes, aparecerán muchas ideas para poner en práctica

Si te enfocas en la experiencia que están viviendo tus clientes, aparecerán muchas ideas para poner en práctica

Conoce qué es el potencial humano

El potencial humano de los colaboradores no logra desarrollarse a su máximo porque se escatima en los presupuestos de capacitación en las empresas.

La página web, una herramienta esencial para la empresa.

Para un cliente, saber que existe este canal de comunicación y que se puede poner en contacto a través de el, genera seguridad y transmite confianza.

Servicio al cliente: cómo mejorarlo

Según encuestas recientes, el 92 por ciento de los gerentes considera a la calidad del servicio como la clave del éxito, mientras que los jefes de las sucursales, la ubican por debajo de otros objetivos.

Conoce si tienes el perfil de empresario y emprende tu propio negocio

Existen muchas razones para emprender tu propio negocio: independencia, autorrealización y crecimiento económico; pero, ¿tienes realmente lo que se necesita para ser empresario? Descúbrelo con un clic.

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¡Cuidado! ser empresario tiene sus riesgos, pero permanecer como empleado... todavía más

¿Tienes la inquietud de formar tu propia empresa, pero por azares del destino, todavía no te has decidido? Aquí te presentamos tres pasos definitivos para que te conviertas en un empresario en serio y dejes de arriesgarte a permanecer como empleado el resto de tu vida.

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Proteja su negocio con los 7 contratos básicos para su PYME

Entre empresarios exitosos es común escuchar: “siempre hay que esperar lo mejor pero hay que estar preparado para lo peor”. Descubra la importancia de contar con los contratos y convenios básicos en toda empresa y proteja a su PYME contra cualquier eventualidad.

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Aumenta tus ventas creando deseos en lugar de satisfacer necesidades

Si vende menos que su competencia en productos con características similares y mercados idénticos, tenga cuidado: puede estar simplemente satisfaciendo necesidades en lugar de crear deseos.

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7 principios básicos para la salud financiera de la empresa

Sin finanzas sanas, no hay empresa que perdure. ¿Pero sabes en realidad cuáles son los principios que rigen una sana administración? La respuesta podría estar tan sólo a un clic de distancia.

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Aprende los secretos de la administración del tiempo y trabaja como los grandes empresarios

Por fin iniciaste ese gran negocio que traías en mente, pero ahora no tienes tiempo ni para respirar. Descubre como conseguir lo que todo maestro de la administración del tiempo domina: trabajar de manera eficiente y concretar lo realmente importante.

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Cinco claves infalibles para dejar de ser empleado y convertirse en empresario

Es verdad que una vez que se tiene dinero, es relativamente fácil hacer más dinero. Pero cuando se nace sin dinero, ¿cómo le hacemos para generar ese capital inicial? ¿Cuál es el camino a seguir? El secreto podría estar a un clic de distancia.

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Diseña un programa de capacitación para tu empresa y acelera la productividad de tus nuevos recursos humanos

¡Felicidades! tu empresa está en expansión y estas contratando nuevo personal. ¿Sabes cuál es la mejor manera de capacitarlos en sus nuevas responsabilidades? Descúbrelo con un clic.

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Aprenda a vender como los profesionales y aumente sus ventas sin límite

Sin importar la compañía, el producto o el mercado, invariablemente el 20% de los vendedores realizan el 80% de todas las ventas y sus ingresos superan en 10 a 1 al promedio general. ¿Sabe usted cuál es la razón de su éxito? Descúbralo con un clic.

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Consiguiendo citas por teléfono: triunfe en donde otros fallan

Desde su invención, el teléfono ha sido una de las herramientas más poderosas para hacer negocios. Sin embargo, en nuestros días conseguir citas vía telefónica es más bien un arte. ¿Está empleando correctamente esta herramienta? Descúbralo con un clic.

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7 consejos útiles para lograr una excelente atención y clientes asiduos a su negocio

La venta al menudeo no es un negocio fácil. Hay muchos factores que inciden positiva o negativamente, pero sin duda uno de los más importantes es el servicio. La receta para que sus clientes regresen una y otra vez, puede estar a un clic de distancia.

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Si a su nuevo negocio “Rosita” le va a poner, muy pocas ventas va a tener

Contar con un buen nombre o marca comercial es un factor importante en el éxito o fracaso de un negocio. ¿Se ha preguntado como escogen un nombre los profesionales? Descúbralo con un clic.

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Mejora el clima laboral en tu empresa e incrementa la eficiencia de tu PYME

Las empresas más exitosas, reconocen que las compañías son grupos de personas con un objetivo común y que las personas son el factor clave para triunfar. ¿Sabes como mejorar el clima laboral en tu empresa o negocio? Descúbrelo con un clic.

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Tres conceptos básicos de negocio que todo empresario debe conocer

Pueden parecer muy obvios, pero son casi un misterio para la mayoría de los emprendedores, e incluso para un buen número de empresarios añejos; sin embargo, son los pilares de una empresa exitosa. Búscalos, identifícalos y aprovéchalos en las decisiones para hacer crecer tu negocio.

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Cómo ser un vendedor de alto rendimiento en tiempos de crisis: parte I

Invariablemente, para todos los mercados y productos, con crisis o sin ellas, siempre existirán vendedores que cierren muy buenos negocios. Estos vendedores de “alto rendimiento” han desarrollado una serie de habilidades y actitudes muy específicas que los han llevado al éxito. ¿Pudieras ser tú uno de ellos? Descúbrelo con un clic.

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