Artículos PyME

Los empleados no son la causa de la insatisfacción del cliente.

Alrededor del 60% de la insatisfacción del cliente se debe a productos, procesos y mensajes de marketing que se entregan como estaba previsto, pero que contienen sorpresas desagradables.

4 técnicas para ir del fracaso al éxito en las ventas

Cuando comprendas que la derrota es solo el resultado de una mala planificación, habrás ganado una segunda y tercera oportunidad con quienes saliste aparentemente derrotado en tu primer encuentro.

El Marketing Digital no es sólo Social Media Marketing

Es pensar en una estrategia integral que permita hacer uso de las herramientas que la tecnología nos brinda para lograr nuestros objetivos publicitarios como empresa.

El sutil encanto de la persuasión en las ventas: sufre menos y disfruta más

Existen dos formas para persuadir, la primera que el público objetivo visualice el atractivo de la adquisición del producto, y la segunda muestra el panorama negativo que se generaría al no contar con el producto o servicio.

Misión Posible: compromiso de los empleados al 100 .

Explota la parte creativa de manera lúdica, logra que se expresen ideas y pensamientos de manera sincera y segura.

Publicidad efectiva en 5 pasos

La publicidad no es tan compleja, sólo tienes que seguir estos 5 pasos en el orden adecuado y llevarlos a la acción.

El ingrediente imprescindible para generar una cultura de servicio

El primer paso es comprender que se trata de un proceso que tendremos que acompañar en su maduración.

Negociación de ventas moderna y sin extremos.

La negociación moderna no cree en posiciones extremas y por el contrario persigue que ambas partes ganen, para lo cual debes desarrollar la empatía

5 Cambios necesarios para tener una empresa exitosa.

Recuerda que de grandes intenciones está lleno el mundo, pero pocos son aquellos que realmente se atreven a cambiarlo.

Entendiendo las necesidades del cliente.

Un estudio de la Escuela del Desarrollo de la Escala Humana indica que existen 9 necesidades básicas del cliente que debemos cumplir.

Cuáles son los factores que motivan a la decisión de compra.

La motivación es un fuego interno que se comporta igual que el encendido de un auto para ponerlo en marcha.

Capacitación de personal: enfoque formativo vs capacitación aislada

Cada día crece el número de organizaciones orientadas a contribuir a que el personal desarrolle tanto competencias intelectuales como facultades analíticas.

Cómo aumentar tus ventas en Navidad.

La temporada decembrina pueden llegar a representar entre 30% o 40% de los ingresos anuales de muchas firmas.

¿Por qué algunas experiencias no satisfacen a ningún cliente?

Comprender que cada cliente reaccionará de un modo diferente requiere diseñar experiencias diferentes para cada uno.

¿Cómo vender cuando tienes precios más altos que tu competencia?

Tener precios altos en la gran mayoría de los casos es sinónimo de calidad, de un mayor respaldo y de mayores beneficios.

Conoce si tienes el perfil de empresario y emprende tu propio negocio

Existen muchas razones para emprender tu propio negocio: independencia, autorrealización y crecimiento económico; pero, ¿tienes realmente lo que se necesita para ser empresario? Descúbrelo con un clic.

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¡Cuidado! ser empresario tiene sus riesgos, pero permanecer como empleado... todavía más

¿Tienes la inquietud de formar tu propia empresa, pero por azares del destino, todavía no te has decidido? Aquí te presentamos tres pasos definitivos para que te conviertas en un empresario en serio y dejes de arriesgarte a permanecer como empleado el resto de tu vida.

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Proteja su negocio con los 7 contratos básicos para su PYME

Entre empresarios exitosos es común escuchar: “siempre hay que esperar lo mejor pero hay que estar preparado para lo peor”. Descubra la importancia de contar con los contratos y convenios básicos en toda empresa y proteja a su PYME contra cualquier eventualidad.

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Aumenta tus ventas creando deseos en lugar de satisfacer necesidades

Si vende menos que su competencia en productos con características similares y mercados idénticos, tenga cuidado: puede estar simplemente satisfaciendo necesidades en lugar de crear deseos.

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7 principios básicos para la salud financiera de la empresa

Sin finanzas sanas, no hay empresa que perdure. ¿Pero sabes en realidad cuáles son los principios que rigen una sana administración? La respuesta podría estar tan sólo a un clic de distancia.

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Aprende los secretos de la administración del tiempo y trabaja como los grandes empresarios

Por fin iniciaste ese gran negocio que traías en mente, pero ahora no tienes tiempo ni para respirar. Descubre como conseguir lo que todo maestro de la administración del tiempo domina: trabajar de manera eficiente y concretar lo realmente importante.

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Cinco claves infalibles para dejar de ser empleado y convertirse en empresario

Es verdad que una vez que se tiene dinero, es relativamente fácil hacer más dinero. Pero cuando se nace sin dinero, ¿cómo le hacemos para generar ese capital inicial? ¿Cuál es el camino a seguir? El secreto podría estar a un clic de distancia.

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Diseña un programa de capacitación para tu empresa y acelera la productividad de tus nuevos recursos humanos

¡Felicidades! tu empresa está en expansión y estas contratando nuevo personal. ¿Sabes cuál es la mejor manera de capacitarlos en sus nuevas responsabilidades? Descúbrelo con un clic.

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Aprenda a vender como los profesionales y aumente sus ventas sin límite

Sin importar la compañía, el producto o el mercado, invariablemente el 20% de los vendedores realizan el 80% de todas las ventas y sus ingresos superan en 10 a 1 al promedio general. ¿Sabe usted cuál es la razón de su éxito? Descúbralo con un clic.

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Si a su nuevo negocio “Rosita” le va a poner, muy pocas ventas va a tener

Contar con un buen nombre o marca comercial es un factor importante en el éxito o fracaso de un negocio. ¿Se ha preguntado como escogen un nombre los profesionales? Descúbralo con un clic.

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Consiguiendo citas por teléfono: triunfe en donde otros fallan

Desde su invención, el teléfono ha sido una de las herramientas más poderosas para hacer negocios. Sin embargo, en nuestros días conseguir citas vía telefónica es más bien un arte. ¿Está empleando correctamente esta herramienta? Descúbralo con un clic.

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7 consejos útiles para lograr una excelente atención y clientes asiduos a su negocio

La venta al menudeo no es un negocio fácil. Hay muchos factores que inciden positiva o negativamente, pero sin duda uno de los más importantes es el servicio. La receta para que sus clientes regresen una y otra vez, puede estar a un clic de distancia.

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Mejora el clima laboral en tu empresa e incrementa la eficiencia de tu PYME

Las empresas más exitosas, reconocen que las compañías son grupos de personas con un objetivo común y que las personas son el factor clave para triunfar. ¿Sabes como mejorar el clima laboral en tu empresa o negocio? Descúbrelo con un clic.

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Tres conceptos básicos de negocio que todo empresario debe conocer

Pueden parecer muy obvios, pero son casi un misterio para la mayoría de los emprendedores, e incluso para un buen número de empresarios añejos; sin embargo, son los pilares de una empresa exitosa. Búscalos, identifícalos y aprovéchalos en las decisiones para hacer crecer tu negocio.

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El ABC de la administración financiera de tu PYME: El Balance General

Se dice por ahí que sin finanzas sanas no hay empresa que perdure. Pero, ¿realmente conoces las bases de la administración financiera? La siguiente pieza para maximizar las utilidades de tu PYME se encuentra a un clic de distancia.

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